Tietosuojakäytäntö

1. Yleistä

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa miten forcevrdetoxifya käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä käytäntö koskee kaikkia henkilötietoja, joita keräämme parvekkeen ja verannan sisustuspalveluiden tarjoamisen yhteydessä.

Käytäntö päivitetty viimeksi:

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä: forcevrdetoxifya
Osoite: Solvikinkatu 17 A, 00990 Helsinki
Sähköposti: touch@forcevrdetoxifya.world
Puhelin: +4917656061063

3. Keräämämme henkilötiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Osoitetiedot (jos tarjouspyyntöön liittyy)
  • Viestin sisältö
  • Tekniset tiedot (IP-osoite, selain, laite)

4. Tietojen käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietoja seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:

  • Suostumus (GDPR art. 6(1)(a)) - kun annat suostumuksesi tietojen käsittelyyn
  • Sopimus (GDPR art. 6(1)(b)) - kun tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
  • Laillinen etu (GDPR art. 6(1)(f)) - kun tietojen käsittely on tarpeen laillisen edun toteuttamiseksi

5. Tietojen käyttötarkoitukset

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Yhteydenottojen vastaaminen
  • Tarjousten laatiminen
  • Palveluiden tarjoaminen
  • Asiakaspalvelun parantaminen
  • Laskutus ja maksujen käsittely
  • Lakivelvoitteiden täyttäminen

6. Tietojen luovutus

Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja:

  • Luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palveluiden tarjoamisessa (esim. hosting-palvelut)
  • Viranomaisille, jos se on laissa säädetty

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja seuraavien periaatteiden mukaisesti:

  • Aktiivisten asiakkaiden tiedot säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa
  • Sopimusasiakirjat säilytetään 10 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
  • Voit milloin tahansa pyytää tietojesi poistamista

8. Sinun oikeutesi (GDPR)

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

  • Oikeus tarkastaa tietojasi (GDPR art. 15)
  • Oikeus korjata virheelliset tiedot (GDPR art. 16)
  • Oikeus poistaa tietojasi (GDPR art. 17)
  • Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä (GDPR art. 18)
  • Oikeus siirtää tietojasi (GDPR art. 20)
  • Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä (GDPR art. 21)
  • Oikeus peruuttaa suostumuksesi (GDPR art. 7(3))

Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn rikkovan GDPR:ää.

9. Tietoturva

Suojataan henkilötietoja teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käytämme salattuja yhteyksiä ja rajoitamme pääsyä henkilötietoihin vain niille henkilöille, joille se on välttämätöntä työtehtävien suorittamiseksi.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Sähköposti: touch@forcevrdetoxifya.world
Puhelin: +4917656061063
Osoite: Solvikinkatu 17 A, 00990 Helsinki

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Jatkamalla hyväksyt evästeiden käytön.